An wen richten sich die Dienstleistungen der Sozialen Fachdienste AG? 

 Die Dienstleistungen richten sich vorwiegend an: 

• Gemeinden und Sozialen Diensten
• Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden (KESB)
• Berufsbeistandschaften
• Schul- und Jugendsozialarbeit
• Institutionen im Asyl-, Integrations- und Alimentenbereich
• Sozialberatungsstellen

Welche Dienstleistungen stehen zur Verfügung? 

 Das Angebot umfasst unter anderem: 

• Springereinsätze in der Fallführung der öffentlichen Sozialhilfe, Berufsbeistandschaften und Unterstützung in der Sachbearbeitung
• Direktmandate im Kindes- und Erwachsenenschutzbereich
• Dossierkontrollen und Revisionen
• Organisationsanalysen und Organisationsentwicklungen
• Rechtsberatungen sowie Übernahme von Rechtsverfahren
• Individuelle Fachweiterbildungen

Was ist unter einem Springereinsatz zu verstehen? 

Ein Springereinsatz ist der befristete Einsatz einer qualifizierten Fachperson zur Überbrückung personeller Engpässe oder zur Stabilisierung anspruchsvoller Situationen. Die Einsätze erfolgen integriert in bestehende Strukturen und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorgaben. 

Sind auch mittel- oder längerfristige Mandate möglich? 

Ja. Neben kurzfristigen Springereinsätzen werden auch mittel- und längerfristige Mandate übernommen. In Absprache werden auch Dauermandate zu günstigeren Konditionen übernommen. 

Über welche Qualifikationen verfügen die eingesetzten Fachpersonen? 

Die Fachpersonen verfügen über anerkannte Ausbildungen im Sozialbereich sowie über fundierte Berufs- und Praxiserfahrung. Viele bringen zusätzlich Führungskompetenzen oder spezialisiertes Fach- und Rechtswissen mit. Ein kurzer Lebenslauf der zu vermittelnden Fachperson wird bei der Offertenstellung jeweils zugestellt. 

Was zeichnet die Fachpersonen der Sozialen Fachdienste AG aus? 

Die Fachpersonen arbeiten praxisnah, strukturiert und lösungsorientiert. Sie bewegen sich innerhalb der geltenden gesetzlichen, kantonalen und kommunalen Vorgaben und berücksichtigen die organisatorischen Rahmenbedingungen vor Ort. 

Wie wird die Qualität der Einsätze und Mandate sichergestellt?

Die Qualität wird durch klare Auftragsklärung, transparente Kommunikation und eine sorgfältige fachliche Begleitung gewährleistet. Einsätze und Mandate werden bei Bedarf gemeinsam mit den Auftraggebenden überprüft und angepasst. Unseren Mitarbeitenden wird zur Unterstützung kostenlos ein interner fachlicher Rechtsdienst sowie laufende Fall- und Personalcoachings zur Verfügung gestellt. 

Wie gestaltet sich der Ablauf einer Zusammenarbeit? 

Nach der Kontaktaufnahme erfolgt eine gemeinsame Klärung des Bedarfs, des Umfangs sowie der Dauer des Einsatzes. Anschliessend wird eine geeignete Fachperson oder ein entsprechendes Team eingesetzt und ein strukturierter Einsatzbeginn mit klarer Rollen- und Aufgabenklärung sichergestellt. 

Wie erfolgt die Beendigung eines Einsatzes oder Mandats?

Grundsätzlich gilt die vereinbarte Kündigungsfrist. Für Kündigungen ausserhalb der geregelten Fristen stehen wir für ein offenes Gespräch gerne zur Verfügung. Auf Wunsch werden Übergaben, Dokumentationen oder Nachbereitungen unterstützt. 

Wie erfolgt die Abrechnung der Leistungen? 

Die Abrechnung erfolgt gemäss individueller Vereinbarung und richtet sich nach Art, Umfang und Dauer des Einsatzes. Auf Wunsch wird im Vorfeld eine transparente Offerte erstellt. 

Sind die Dienstleistungen regional beschränkt?

Nein. Unsere umfassenden Dienstleistungen stehen Auftraggebenden in der gesamten Deutschschweiz zur Verfügung. 

Wie ist eine Kontaktaufnahme möglich?

Die Kontaktaufnahme ist telefonisch, via Kontaktformular oder per E-Mail möglich. Anliegen werden zeitnah besprochen und mögliche Einsatz- oder Unterstützungsformen gemeinsam geklärt.